Gestione aree tecnici

La piattaforma Vaillant 360 permette la gestione delle aree di lavoro dei tecnici, filtrando quindi l’agenda dell’ufficio, dipendentemente dall’area selezionata.

Per effettuare questa operazione è necessario cliccare sulla voce “Gestione Aree Tecnici” presente nel menù “Tecnici”

Gestione_aree_tecnici

Verrà presentata una finestra di configurazione, dove sarà possibile inserire una nuova area o gestire quelle già presenti

Configurazione_aree_tecnici

In questo caso sono presenti due aree, con codice “C002” e “C001”, rispettivamente “Area Service Test 2” e “Area Service Test”, il flag sotto la colonna “Attivo” indica se l’area è associabile ai tecnici.

Per poter creare una nuova area basta cliccare sull’icona Icona_Nuova_Area per visualizzare eventuali nuove informazioni sulle aree è possibile cliccare l’icona Icona_Aggiorna_Area

Al click per l’aggiunta di una nuova area verrà visualizzata una finestra di inserimento

Finestra_Inserimento_Area_Tecnico

All’interno di questa finestra è possibile inserire il Codice e la Descrizione dell’area, dopodiché è possibile cliccare sul campo “Attivo” per identificare se l’area è da utilizzare o meno, sotto un esempio

Finestra_Inserimento_Area_Tecnico_Compilata

Una volta salvata l’area verrà presentato un messaggio di avvenuto salvataggio

Conferma_inserimento_riuscito

Per poter associare i tecnici all’area appena creata dovrò cliccare sull’icona Icona_modifica_Area presente su ogni diversa area e successivamente sul bottone Pulsante_Associa_Tecnici_Area presente nella finestra dell’area appena cliccata, a questo punto verranno presentati tutti i tecnici disponibili all’associazione

Lista_Tecnici_Associabili_Area

Per effettuare l’associazione andrà cliccata la riga del tecnico desiderato e il quadratino adiacente passerà da non selezionato Tecnico_Non_Selezionato_Area a selezionato Tecnico_Selezionato_Area

Nel caso in cui si debba eliminare un’area è disponibile il pulsante Icona_Elimina_Area tuttavia per poter effettuare l’eliminazione nessun tecnico deve essere incluso nell’area, in caso contrario verrà presentato un messaggio di eliminazione non avvenuta

Messaggio_Eliminazione_fallita_Area

 

Per approfondimenti sui Tecnici è possibile prendere visione dell’articolo: Gestione Tecnici